2月9日下午，岳塘区行政审批服务局负责人对区政务服务大厅开展春节前作风建设检查，并安排部署相关工作。

2月8日上午，岳塘区行政审批服务局一行就基层“市民服务热线”工作情况进行检查指导。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，近日，岳塘区完成了政府信息公开、政府网站年报编制发布工作。

2月3日，岳塘区行政审批服务局召开1月份工作讲评会，总结分析1月份各项工作情况，安排部署下阶段重点工作，全体干部职工参加会议。

2月2日上午，岳塘区行政审批服务局一行就基层政务服务工作情况进行检查指导。

为提高市民热线回复满意率，1月26日，区热线办召开热线工作专题研究会，回顾了2020年市民热线工作，在肯定工作成绩的同时，指出了存在回复满意率不高；区热线办人员紧迫感不强、思路不清，工作效率低；部门、街道重视不够、办理不力等现象。

近日，湘潭市岳塘区政务公开政务服务领导小组办公室评选出2020年第四季度“政务服务明星”10人，其中，岳塘区政务服务大厅1人，街道便民服务中心、村（社区）便民服务站9人。根据《岳塘区政务服务大厅“服务明星”评选办法》和《岳塘区便民服务中心“服务明星”评选办法》，每季度评选一次，全年共评选出岳塘区“政务服务明星”40人。

“老百姓利益无小事，你们办得很好，为你们的服务点赞！”近日，前来岳塘区政务服务大厅办理社保业务的马先生对窗口工作人员的服务态度赞不绝口，在评价卡上写了个大大的“赞”。

1月20日，岳塘区行政审批服务局举行学习贯彻党的十九届五中全会精神宣讲报告会，全体干部职工参加会议。

1月19日下午，岳塘区行政审批服务局组织召开理论学习会，全体干部职工参加会议。