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关于华雅花园消防设施故障及人员服务态度投诉
2025年11月28日上午9点39分，本人致电座机（0731）58566055，反馈A2栋4单元、5单元的火灾报警控制器/消防联动控制器处于非工作状态，楼内烟感探测器及手动报警按钮均无法正常使用的紧急情况。消防安全事关全体业主生命财产安全，属重中之重，但接听电话的工作人员态度极度恶劣，不仅毫无重视之意，还以“是好的啊”“我什么服务态度，你要什么服务态度”“听不清你讲什么”等不耐烦语句敷衍回应，严重漠视业主合理诉求，违反物业服务基本职业规范。 1.立即组织专业人员对A/B/C/D/E区所有单元楼栋的消防设施进行全面排查，对存在故障、无法正常使用的设施限期整改修复，并将排查结果及整改方案于3个工作日内公示至各小区公告栏及业主群； 2.对2025年11月28日上午9点39分接听电话的工作人员进行严肃内部问责，责令其书面道歉，并就服务态度问题开展专项培训，确保全体物业服务人员后续提供耐心、专业、负责的服务。
2025-11-28 10:50:00
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区城市管理局
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湘潭市红旗商贸城物业工作人员殴打居民，并扬言恐吓“我打死你有冯友根负责”
1、主要矛盾：道路左侧商户通道被周边修车店僵尸车、商户不锈钢建材占到，装卸车、维修车却在道路右侧居民通道作业，居民通道路面损坏严重，道路右侧四户居民多次与红旗商贸城物业反馈无果，无奈自建道路隔离带保护自身利益 2、视频事件起因：违规占道商户举报住户隔离带，物业工作人员第一时间不协调清理商户道路，解决矛盾，反而直接对住户隔离带进行强拆，因此与道路右侧居民发生冲突。 3、冲突过程中，物业工作人员扬言“打死你有冯友根负责”，且物业工作人员无拆除权，属于违法行为 4、路面均由住户自行养护，住户有保障自身利益的权利。物业工作人员迟迟不作为，有与商户勾结共同欺压住户嫌疑。
2025-10-11 14:30:00
城管监督
区纪律检查委员会监察委员会机关
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关于湘潭市昭山实践调研报告的新闻稿投稿咨询
您好我是湘潭大学的学生，近期我们在昭山生态园进行了一次实地调研，是基于我们申报的国家级大学生创新创业训练项目“全球治理视角下长株潭绿心生态文化宣传策略研究”所进行的一次实践，想投稿一篇新闻稿到贵平台，请问贵平台这边可以投稿吗？（附件无法上传稿件内容,后续如果可以投稿，新闻稿具体内容可通过邮箱发送：3380035430@qq.com)
2025-02-14 15:13:00
咨询求助
区委宣传部
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双马街道新塘里社区麻园安置楼小区改造建议
湘潭市岳塘区双马街道新塘里社区麻园安置楼已纳入明年的老旧小区改造，麻园安置楼里面的路面和下水井盖都会进行改造，院子里的路面希望改造为沥青路，进门位置希望安装一台公安监控，希望在这次小区改造把这些问题全部改造好，
2024-12-10 14:03:00
建言献策
双马街道办事处
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滴水农居点二期扫尾进展
2024年6月20日上午，岳塘区人民政府副区长宋洋在区行政中心336会议室主持召开专题会议，研究解决荷塘街道滴水农居点二期项目历史遗留问题。 成立了滴水农居点二期项目历史遗留问题处置工作领导小组，设项目扫尾、债权债务清理。 （会议已明确从7月3日起，全面进场施工扫尾) 到如今咱们街道与开发商各种利益纠纷还未解决，扫尾交付迟迟未有任何行动，请问到底何时能交房，现已勉强入住电梯被恶意破坏还没人管。 我们在此诚恳地请求政府采取积极措施，协调各方力量，推动该项目尽快复工或找到妥善的解决方案，保障我们业主的合法权益。 我们衷心希望政府能够倾听我们的呼声，帮助我们解决这一难题，让我们能够早日拥有属于自己的安心居所。 感谢政府一直以来的关心和支持。 滴水农据点二期安置房全体业主
2024-10-17 14:26:00
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荷塘街道办事处
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华雅片区快递合并，是否能增设收件点
本人居住于华雅E区，近期收到快递发现原韵达、极兔快递倒闭合并于华雅驿站（c区），领取快递时于本人居住地至少来回1公里，这样也就算了，之后几天本人网购时都会与商家沟通不发这两个快递或者换一家购买；原中通快递是放置于E区对面的菜鸟驿站（B区），现如今也是放置在华雅驿站了。现在我担心是不是之后的所有快递都是会合并在华雅驿站，整个华雅片区那么多居民，全是放置在一个快递点排长队，更何况目前对于居住在e区的居民带来了极大的不便，提了大件商品穿梭在车流当中也容易造成安全隐患。 现求助是否能在附近增设收件点，或者投放蜂巢柜。
2024-09-16 18:38:00
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书院路街道办事处
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安置区电梯加装什么要求
安置楼老人比较多，一楼是门面，起步就是三楼，老人爬楼比较费劲，楼梯房以后基本住不了
2024-08-07 17:56:00
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区优化人居环境事务中心
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安置楼电梯安装
安置楼只有6楼，当时没安电梯，老人爬不动
2024-08-03 10:15:00
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区优化人居环境事务中心
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请求安装公安监控
岳塘区双马街道新塘里社区麻园安置楼公安监控缺陷，希望安装公安监控，盗窃多
2024-07-19 13:03:00
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双马街道办事处
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请求政府出面调解邻里矛盾
我是宝塔街道所辖金侨世纪苑小区居民，因邻居近年练琴影响家中孩子晚间学习和本人休息，于今年通过私人向长塘社区领导反映过问题。但因为对方在最后的人民调解协议书签字时推翻了前期的沟通与协商结果，造成问题一直没有解决。杂乱的声音严重影响了晚间的安宁和心情，甚至产生了逃避回家的心态。因为是搬不走的邻居，本人愿意友邻睦邻，不反对其娱乐爱好，请街道领导安排并麻烦综治部门现场调查情况，通过政府、公安、业委、物业等与双方当事人共同协商，达成双方都满意的效果。
2023-11-10 19:24:00
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宝塔街道办事处
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