岳塘区召开12345政务服务便民热线工作推进会
2023-02-15 15:15:26          来源:岳塘新闻网 | 编辑:于杨 | 作者:曾姗姗         

会议现场

岳塘新闻网2月15日讯(通讯员:曾姗姗)2月15日,岳塘区召开12345政务服务便民热线工作推进会,在推进畅通企业群众诉求反映新渠道,建立政务服务新机制上持续发力。

会议学习了12345热线运行和改革的相关文件,对全区“一呼即应”工作进行了“回头看”,传达了12345热线与110报警服务平台对接联动工作要求,部署安排2023年重点工作。

会议指出,12345热线能为各部门履行职责、事中事后监管、解决普遍性诉求和区委区政府决策提供数据支撑,有效助力全区疫情防控、综治民调、文明城市建设等方面工作。12345热线办理工作要着力解决企业和群众急难愁盼问题,推动分类诉求“事心双解”。不断创新,抓改革、强服务、提质效,真正地让热线“热起来”“暖起来”。


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