“一件事一次办”窗口体验现场

岳塘新闻网4月29日讯（通讯员：赵小茹 刘雨婷）4月29日，岳塘区行政审批服务局负责人到区政务服务大厅，以窗口工作人员和办事群众视角“零距离”体验“一件事一次办”事项受理。通过换位思考，对服务事项的办理流程进行全面质检，及时响应企业群众合理诉求，全面提升政务服务水平。

下一步，岳塘区行政审批服务局将坚持把“体验”常态化和深入化，邀请区领导、各职能部门领导班子成员和首席代表等担任政务服务“体验官”，全流程、多角度体验办事感受，积极建言献策，全面梳理总结“体验”过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，即知即改、立行立改，进一步转变工作作风、优化办事流程、提高工作效率，切实解决群众“急难愁盼”的突出问题，为企业群众提供“五星级”优质服务，擦亮“首善之区”营商环境名片。

作者：赵小茹 刘雨婷

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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