岳塘融媒4月23日讯（通讯员：赵炽妮）近日，岳塘区数据局组织残联、交通运输、人社、市场监督管理等15个区直部门，对已发布的五批共61项“高效办成一件事”重点事项开展线上体验“走流程”和真实办件跟踪“走流程”工作。

本次“回头看”主要围绕重点事项落地实施、流程优化和系统支撑、用户体验优化、“面子工程”问题防范四个方面，对标“回头看”具体自查内容，以及线上办理、线下办理、服务引导与咨询、服务保障等方面常见问题，对政务服务大厅、政务服务网、“湘易办”服务端等线上线下服务逐项进行自查。活动共发现问题23个，提出优化建议15条。

下一步，岳塘区数据局将进一步加强统筹指导，强化跨部门沟通协调，积极与上级主管单位、区级相关部门对接，常态化开展“高效办成一件事”重点事项“回头看”和“数字便民工程”高频事项优化工作，夯实“五专”模式，进一步巩固“高效办成一件事”改革成果，切实解决企业群众办事中的堵点、难点问题，推动更多事项“高效办”“集成办”“一次办”。

作者：赵炽妮

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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