岳塘融媒4月20日讯（通讯员：袁文萱）为贯彻落实2026年省重点民生实事“数字便民工程”，进一步提升企业群众办事体验，近日，岳塘区聚焦“湘易办”高频事项，全面开展“走流程、解难题、优服务”行动。

本次“走流程”行动涉及民政、人社、市场监督管理、医保等12个区直部门，从办事企业群众的角度出发，通过政务服务网、“湘易办”APP、自建系统三种办理渠道，对122个高频事项逐一开展线上办理体验。同步对标广东、浙江、上海等先进省份同类事项办理经验，从减环节、减材料、减时限、减跑动等方面认真研究提优化建议。活动共发现优化点41个，对比外省提出优化建议15条。

下一步，岳塘区将聚焦“高效办成一件事”重点事项，开展线上体验“走流程”和真实办件跟踪“走流程”，通过“四减”“两免”进一步提升高频事项网办深度和办理体验，方便企业群众办事。

作者：袁文萱

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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