会议现场

岳塘新闻网3月3日讯（通讯员：曾姗姗）3月2日，岳塘区市民服务热线和区长信箱工作协调小组办公室组织召开2021年12345政务服务便民热线工作调度会。区委常委、常务副区长黄珂参会并作总结发言，区直有关单位和街道分管负责人参加会议。

会议传达学习了《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《湘潭市人民政府市长热线工作管理规定》（潭政办发〔2016〕53号）文件；通报了2020年岳塘区12345政务服务便民热线工作情况，介绍了2021年有关工作要求，与会人员进行了交流发言。

在认真听取大家的发言后，黄珂对2020年全区热线工作给予了充分肯定，并强调，在今后的工作中更要关注并解决具体问题。黄珂对各承办单位提出要求，要解决认识问题，带着感情来办；要解决态度问题，带着责任来办；要解决作风问题，带着担当来办。

作者：曾姗姗

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来源：岳塘新闻网