岳塘新闻网6月2日讯（通讯员：赵菁）“30栋靠西边这个单元的下水管破损了，你能来看下吗？”5月31日，岳塘区岳塘街道瓦窑塘社区居民代表肖治国收到居民求助，因该处下水管底部破损，导致污水四溢，居民无法进出。

此时已是中午11点，正是居民用水高峰期，肖治国立即赶到现场查看，初步推断是由于车辆碰撞造成损坏。随后，肖治国向社区网格员和盛世太平物业反映，并与网格员进单元一户户通知暂时不要用水，物业管理员和维修师傅也赶到现场对破损的下水管进行了维修，前后不到半小时，为居民解决了问题。

据了解，该社区构建了“社区-物业-小区（或楼栋）-居民代表”的基层治理体系，建立了联系走访机制和快速反应机制，提升了居民的满意度和幸福感。

作者：赵菁

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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