岳塘新闻网7月6日讯（通讯员：沈琼英 康敏）“社区工作人员上户为我办理退伍军人优待证，服务快速、政策讲解到位，为你们的工作点赞！”近日，家住岳塘区岳塘街道葩塘小区的退役军人曾叔叔高兴地说道。

据悉，曾叔叔今年82岁，1983年退役。近期，当得知辖区内大部分的退役军人都到社区办理了退伍军人优待证的手续，这让他心急如焚，辗转难眠。一大早曾叔叔拨打了岳塘岭社区的电话，表示自己因身体不好，行动不便，无法到社区办理优待证，请社区帮忙解决。接到电话后，社区工作人员第一时间告知他不要着急，社区工作人员可以上户办理。

当天下午，社区相关工作人员带着退役军人基础电子档案信息表来到了曾叔叔家，收集了曾叔叔的基础信息、奖惩情况、退役信息、退休安置等资料。临走前，社区工作人员嘱咐他注意身体，生活中往后有什么困难可以随时与社区联系。

截至目前，岳塘岭社区共为辖区内21名行动不便退役军人上户开展了帮代办服务，为3名困难的退役军人进行了走访慰问。为更好地服务好居民，接下来，社区将全面提升“就近办”“帮代办”“一门式”政务服务水平，让居民更具幸福感和归属感。

作者：沈琼英 康敏

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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