岳塘融媒10月13日讯（通讯员：康敏）为推动“三听三问”活动走深走实，近期，岳塘区岳塘街道岳塘岭社区依托斑竹塘小区党群服务站（爱心驿站），创新设置“微心愿墙”，摆放便利贴、签字笔等，畅通群众诉求表达渠道，鼓励辖区居民、新就业群体随时写下心愿、提出诉求，社区通过多方联动、快速响应机制，实现群众“小心愿、马上办”，把便民服务送到群众心坎上。

小小的“微心愿墙”，承载着居民实实在在的生活需求。9月，社区在党群服务阵地收集到葩塘小区独居老人胡师傅的“微心愿”，老人家中灯具损坏，无照明，日常生活多有不便，希望能够得到更换。了解情况后，社区立即对接物业维修人员，上门安装两盏全新吸顶灯，点亮老人居家生活，守护老人居住安全。

10月，葩塘小区14栋居民通过“微心愿墙”反映，楼房旁边的树木生长过快，枝叶紧挨着窗户，导致窗户无法正常开合，严重影响日常生活。社区网格员接到居民诉求后，第一时间实地核查，联动物业工作人员对杂乱树枝进行修剪清理，高效解决居民生活困扰。

小小“微心愿”，浓浓为民情。下一步，岳塘岭社区将持续依托党群服务阵地，常态化做实“三听三问”活动，以“微心愿”撬动“大服务”，常态化倾听民意、精准对接需求、快速解决问题，用细致贴心的服务回应群众期盼，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：康敏

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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