
岳塘融媒6月3日讯(通讯员:苏子玲)近日,岳塘区优商中心依托岳塘区政务服务中心设立的“企业服务驿站”正式投入运营。针对企业经营者在业务办理中遇到的程序要求了解不够清晰、办理路径不够熟悉等“烦心事”,驿站构建了“企业办事专区”,提供“一站式、全周期”服务生态,让企业无需在多个窗口间折返,即可享受高效服务。
湘潭市某印刷企业向企业服务驿站反映:因登记注册的历史遗留问题,企业注册地址与税务信息在雨湖区,而档案资料与主体信息在岳塘区,导致无法正常办理税务注销和营业执照注销。驿站负责人接到诉求后,主动充当“协调中枢”,立即将问题转办至岳塘区市场监督管理局注册/注销窗口,企业随后顺利完成了税务注销和执照注销两项业务。
企业服务驿站以“企业需求”为导向,不仅是办事窗口,更是“诉求通道”。驿站推行“收集、分类、流转、办理、反馈”全流程闭环机制,确保企业诉求“一口受理、高效协同、闭环处置”。简单事项即时响应,复杂问题专项协调,真正实现服务不掉线、响应不延迟、办理不推诿。
“企业有需,驿站必应”不只是一句口号,更是对经营主体的承诺。从“多处跑”到“一站办”,从“人找政策”到“政策找人”,诉求实现“闭环”,确保事事有回音,岳塘区企业服务驿站正以务实举措厚植辖区经营主体的成长沃土,为区域营商环境优化持续注入动能。
责编:于杨
来源:岳塘新闻网

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