岳塘融媒5月9日讯（通讯员：熊冰玉）“要是没有陈医生那个电话指导，后果真的不敢想！现在的家庭医生，真是把居民的健康放在心上。”近日，家住岳塘区岳塘街道的居民曹女士，紧紧握住家庭医生的手激动地说道。

事情还要从几天前的一个深夜说起。曹女士洗澡后突然感到胸口剧烈跳动，伴随着胸闷和呼吸困难，突如其来的身体不适让她和家人乱了阵脚。“当时感觉心脏快要跳出来了，一身冷汗，家里人顿时慌了神，一时之间都不知该怎么办了。”

在慌乱中，家属猛然想起家中签约了家庭医生服务，手机内还存有家庭医生联系方式。抱着试一试的心态，赶忙拨通了家庭医生陈医生的电话。令他们没想到的是，电话那头响起的不仅是专业的声音，更是令人安心的镇定。

“别慌，先让患者平躺，解开领口，保持呼吸通畅，千万不要随意搬动！”接到求助电话的家庭医生陈医生一边安抚家属情绪，一边迅速拨通急救电话进行远程问诊，初步判断患者为急性心悸发作。凭借对患者的健康状况了解，陈医生迅速给出急救建议，并立即协助联系上级医院开通绿色通道，同时指导家属做好转运前的准备工作。

得益于家庭医生的冷静指导和前期铺垫，患者被及时送往医院接受救治，目前已脱离危险，正在住院疗养中。住院期间，家庭医生团队还专程进行了回访，详细了解患者的治疗情况，并根据医嘱调整了后续的康复和健康管理方案。

“以前觉得签约就是‘签个名’，这次经历让我知道，家庭医生是真的‘管事儿’。”患者家属感慨道，家庭医生不仅解决了紧急关头的就医难题，更让他们感受到了“近在咫尺”的医疗保障。

自全面推进家庭医生签约服务以来，岳塘街道社区卫生服务中心不断优化服务流程，提升履约质量。从“坐堂行医”到“上门服务”，从“疾病治疗”到“全周期健康管理”，家庭医生们正用实际行动践行着“健康守门人”的承诺，让辖区居民的获得感、安全感更加充实、更有保障。

作者：熊冰玉

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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