岳塘融媒3月30日讯（通讯员：周璐）近日，宝塔街道社区卫生服务中心精防专干联合“五包一”工作团队，深入辖区开展严重精神障碍患者健康随访及家庭医生签约服务，将暖心关怀与精准服务送到患者家中。

“最近身体怎么样？药按时吃了吗？有什么心事都可以跟我们聊聊。”每到一户，工作人员都与患者及其家属拉家常、问冷暖，开展健康指导与沟通交流，耐心倾听他们的心声与诉求。针对患者家庭普遍关心的医保报销、救助政策、用药指导等问题，工作人员现场答疑解惑，把政策讲明白、讲透彻，帮助他们消除顾虑、增强信心。

随访过程中，家庭医生签约服务同步推进。精防专干主动将个人手机和微信留给患者家属，保持24小时在线，确保“有事找得到、问得清、帮得上”。一位患者家属感慨道：“有了你们的关心，我们心里踏实多了。”

接下来，宝塔街道将持续深化“五包一”工作机制，做实做细家庭医生签约服务，用温情与责任为患者筑牢健康屏障，让关爱不缺席、服务不断档。

作者：周璐

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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