岳塘融媒1月27日讯（通讯员：康敏）近日，岳塘区岳塘街道岳塘岭社区收到了书院路2号5栋居民送来的锦旗，以此感谢社区快速协调解决困扰居民多日的下水道堵塞问题，用实际行动为居民排忧解难。

书院路2号5栋是岳塘岭社区辖区内的老旧小区，因建成年代久远、常年日晒雨淋，楼栋外墙下水管道老化严重，出现污水排放不畅、管道堵塞问题。此前，有居民向社区反映，受外墙下水管道堵塞影响，家中厕所污水外溢，屋内臭气熏天，不仅影响日常生活，还存在卫生隐患，希望社区能帮忙解决。

群众诉求无小事。社区工作人员接到反映后，第一时间赶赴现场查看情况，随后逐一走访该单元居民，耐心沟通管道更换事宜，牵头协商出资方案。经过反复协调沟通，居民们达成共识，每户出资400元用于外墙堵塞下水管道的更换。管道更换完成后，看着流水顺畅的下水道，居民们纷纷露出了满意的笑容。为表达对社区的感激之情，该单元居民特意制作锦旗送到社区，对社区主动担当、高效行动给予高度肯定。

社区负责人表示，辖区内老旧小区占比多，下水道堵塞、房屋漏水等问题时有发生，始终是居民生活中的痛点难点。社区将持续聚焦居民“急愁难盼”，把服务做到居民心坎上，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

作者：康敏

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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