岳塘融媒7月29日讯（通讯员：陈雨）为深入贯彻落实关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的工作要求，切实推进16件群众身边具体实事落地见效，今年以来，岳塘区以保障游客合法权益、提升旅游服务质量为目标，多措并举，全力规范辖区旅游市场秩序。

岳塘区文旅广体局积极联动湘潭市文化市场综合行政执法支队岳塘大队，开展旅游市场常态化巡查。聚焦无证经营、强迫购物、不规范签订合同、虚假宣传四大重点问题，仔细核查旅行社是否按规定签订合同，以及导游委派手续、派车手续的完备性。同时，组织相关从业人员系统学习《中华人民共和国旅游法》等法律法规，强化导游队伍的合规执业意识，从源头遏制行业乱象滋生。

为提升群众旅游风险防范能力，岳塘区在强化整治力度的同时，同步推进普法宣传教育活动。开展“5・19中国旅游日”普法宣传活动，向市民普及旅游相关法律知识，进行文明旅游宣讲，重点提示市民警惕“不合理低价游”陷阱，切勿轻信免费旅游等宣传广告，拒绝参与非旅行社组织的团队旅游活动，倡导平安出游、文明旅游理念。此外，还借助2025“湘约趣湘潭”5・19文旅消费季启动仪式暨“吃在湘潭”湘潭市第一届大学生美食季文旅专场活动、2025年岳塘区“岳”玩越有味端午文旅集市等活动契机，累计开展宣传活动5次，有效扩大了普法覆盖面。

岳塘区对全区旅行社、等级旅游景区开展“拉网式”排查，构建起“线上+线下”全方位监督体系。线上，依托12345等平台高效收集游客建议与投诉，第一时间处置投诉问题；同时对网络平台进行常态化监测，全方位捕捉导游乱象、强制消费等问题线索。线下，执法人员深入热门旅游景区、旅游大巴乘车点开展实地巡查，在法定节假日期间加密巡查频次，对违法违规行为保持“零容忍”态度。

通过系列专项工作，岳塘区旅游市场环境持续优化。下一步，岳塘区将持续深化专项整治力度，常态化推进监管工作，确保旅游行业规范有序发展。

作者：陈雨

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。