社区、物业、业主委员会三方商议小区物业管理事宜

社区与共建单位联合举办“弘扬文明风尚，共筑美好家园”活动

社区卫生服务中心将免费健康体检送到居民“家门口”

岳塘新闻网3月25日讯（通讯员：罗婕）认证服务送上门、顺利解决房屋漏水问题、在家门口就能享受到健康体检……一件件温馨可触的民生实事，见证了社区治理取得的新成效。2023年以来，岳塘区东坪街道泗神庙社区坚持党建引领，把党员群众的力量动员起来、凝聚起来，找准“关键点”、串起“连接线”、拓宽“覆盖面”，积极化解物业管理、政务便民、养老服务等方面的操心事、烦心事、揪心事，共绘治理“同心圆”。

精准对接需求，找准治理“关键点”。社区党总支坚持察民情解民忧，通过广开言路找准治理中的“难点”“痛点”。加强党建引领网格管理，将辖区3个小区68栋居民楼划分为3个网格，因地制宜将基础信息采集、便民服务、矛盾纠纷化解、隐患排查、宣传教育等“多网”融合优化。建立3名片长、25名组长、163名邻长的“三长”队伍，开展“一日一巡查、一周一交流、一月一总结”，紧盯小区急需解决的问题精准发力，想群众之所想、办群众之所需。截至目前，开展代缴服务50次、处理民生问题80余个、化解矛盾纠纷50余起。

整合资源力量，串起治理“连接线”。坚持“一核引领、多方聚力”，充分发挥社区党总支领导核心作用，汇聚共建单位、群团组织、社会组织、业委会、居委会、志愿者队伍等多方合力，实现组织联建、资源联享、活动联办、要事联商。推进建立共商共治和议事协商机制，梳理汇总日常走访巡查记录的社情民意，把居民需求与市人社局、湘钢退休处等共驻共建单位资源精准对接，协商解决下水道沟渠清理、休闲设施修缮、新增庭院灯等民生实事20余件，推动“美好小区·幸福家园”建设；邀请党员代表、人大代表、邻长、业委会成员及林海物业代表等现场办公，推动解决老旧小区改造、噪声扰民等问题30个；组织“双报到”党员、新时代文明实践志愿服务队精准开展“微心愿”、政策解读、普法宣传等活动20余场次。

夯实居民自治，拓宽治理“覆盖面”。社区探索推行居民“自提、自议、自决、自办、自管、自享”的“六自”居民自治工作法，将社区议事协商和自治平台融合在一起，充分激发居民自治活力，促进基础设施共建共享、矛盾纠纷共商共调、红色物业共治共管，推动小区治理由“他组织”向“自组织”转变。“六自”工作法推广以来，关爱特殊群体、调解矛盾纠纷、提升环境卫生等越来越多的“关键小事”经居民“自己提、自己议、自己做”，得到了妥善和稳定的解决，治理覆盖面不断拓宽。

作者：罗婕

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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