碧桂园黄金时代小区物业征集小区业主意见

小区物业推出“小家大国共团圆 我们接您回家”服务

岳塘新闻网3月1日讯（记者：朱维 通讯员：周辉）民有所呼，我有所应。岳塘区双马街道华金社区深入推行“党建+红色物业”，以小区物业服务水平的高质量提升，不断畅通民意诉求表达渠道。积极探索物业服务新思路、新办法，努力将资源集聚在小区、难题化解在小区，解决居民群众“急难愁盼”问题，有效纾解基层治理难点、堵点和痛点，用心用情画好为民服务同心圆。

小区治理之难，难在物业与业主之间缺乏互信，如何打破两者彼此“隔阂”，碧桂园黄金时代小区物业主动作为，充分征集小区业主意见，利用现有闲置架空层等资源，建设“党群活动中心”“小区议事厅”和“老年活动中心”等阵地。并依托各阵地广泛开展“迎新春、写对联”“过大年、包饺子”等丰富多彩的睦邻活动，让居民群众学习有阵地、议事有去处、活动有场所，也让物业公司、业主有了交流互动的平台。

“入户门能改装吗？”“承重墙能打空调管孔吗？”“阳台能改成卫生间、厨房吗？”……这些问题，业主装修时都能及时得到小区物业工程部的专业解答。“请各位业主正确使用电器设备，不私接乱搭，注意安全用气，有问题及时拨打物业电话……”这样的温馨提醒，在碧桂园黄金时代小区也能耳熟能详。安居关乎小区居民切身利益，为此，华金社区深入推进物业服务融入社会治理，发挥物业行业党建引领作用，创新工作机制，提升物业服务小区安全管理水平，通过落实健全小区安全巡查体系、加强消防演练、定期开展楼道清理等安全举措，让小区“安全感”十足。

小区物业人员还化身“志愿红”，为小区年老体弱等家庭提供快递上门、生活用品代买等暖心服务。在元旦、春节等期间，小区物业推出“小家大国共团圆 我们接您回家”活动，到车站、高铁站免费接送业主，受到广泛好评。

华金社区以“红色物业”为载体，通过党建引领全覆盖、物业管理全融入、居民全参与，引导小区物业持续提升服务管理水平，充分激活小区治理新效能，形成了共建共治共管格局。

作者：朱维

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网

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