岳塘新闻网1月5日讯（通讯员 刘小华）“远亲不如近邻”邻里纠纷能否被妥善解决，关系到邻里关系的和睦，更关系到整个社区的和谐稳定。近日，岳塘区下摄司街道长城社区协调解决了一起邻里纠纷，及时处理回复群众诉求，高效解决群众反映的操心事、烦心事。

家住长城社区55栋居民付大姐求助称自家楼上多年以前厨房和厕所上方漏水，自家在2016年对房子进行了全面装修，装修后因家庭原因家中没住人。近期打算回家居住，发现客厅进门玄关处和客厅壁柜全部不同程度损坏，且整间房屋全部发霉变黑了。根据现场情况可能还是楼上漏水导致，希望社区协调解决此事。

长城社区得知情况后，调解员立即联系社区民警、物业，第一时间查看现场，了解情况。为避免矛盾进一步激化，从根源上解决问题，彻底化解矛盾纠纷。民警与调解员耐心地做双方工作，讲道理，从法律政策和道德人情两方面入手。经过几天持续多次入户的劝说和调和。经双方均认同付大姐家客厅全屋全面粉刷恢复原样，费用按比例分摊。问题达成了和解，双方握手言和。

近年来，长城社区始终坚持和发扬新时代“枫桥经验”，千方百计谋良方，解决好群众的“急难愁盼”问题，确保“矛盾不上交”，努力创造平安和谐的社区治安环境，不断增强辖区群众的获得感、幸福感。

作者：刘小华

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网

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