五里堆社区:邻长解民忧 疏通居民堵心事
2023-11-17 08:38:27          来源:岳塘新闻网 | 编辑:于杨 | 作者:吴思郁         

邻长现场了解漏水情况

岳塘新闻网11月17日讯(通讯员:吴思郁)“你到我家来看看喽,家里现在都成了水帘洞了,真是恼火……”近日,湘潭市岳塘区五里堆街道五里堆社区云盘村邻长彭灿,接到居民肖师傅的电话后立即上户了解情况。

在居民肖师傅家,彭灿一边安抚好他的情绪,一边要随同的专业人员查看问题,发现阳台落水管位置漏水,漏水位置有电路开关,屋顶墙面渗透水渍,墙皮出现脱落,存在安全隐患,需马上解决。邻长彭灿当即联系小区提质改造相关人员到现场反复查找漏水原因。经过一上午的排查和处置,困扰多时的漏水问题得到解决,居民的脸上也露出了笑容。

据统计,自“三长制”工作开展以来,云盘村片区邻长共处理房屋漏水、安全隐患等居民反映问题16个。下一步,社区将充分发挥邻长的“四员作用”,用心用情用力化民愁、解民忧,解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事,不断提升居民群众的满意度。

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