岳塘新闻网5月9日讯（通讯员：张颖芳 魏亿州 周舟）近期，书院路街道便民服务中心综合服务窗口工作人员​通过耐心讲解线上办理流程加专人指导的服务模式，助力辖区居民办理失业保险申领。

​“您好，请把您的身份证先给我，系统给您做失业登记，您在手机上下载智慧人社，下载好后我教您怎样操作。”书院路街道便民服务中心综合服务窗口工作人员耐心指导居民办理业务，“您好女士，您的失业保险金已经申领完成，您可以通过智慧人社APP查看申请进度和领取时长。”

“真是太方便了！现在都不用提供各种资料跑人社局，一个地方就可以办理好失业保险待遇申领所有事项，我非常满意。工作人员业务很熟练，群众办事更方便了。”居民陈女士激动地说道。

书院路街道便民服务中心将全力打造“一站式”政务服务模式，通过简化申领手续，优化政务服务，加快推进“畅通领，安全办”，为辖区居民提供“零距离”的政务服务，将服务窗口开进居民群众心里。

作者：张颖芳 魏亿州 周舟

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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