上户认证

岳塘新闻网4月20日讯（通讯员：谭玉叶）“宋奶奶，请您按照手机提示做动作，眨眨眼、张张嘴、摇摇头……”近日，湘潭市岳塘区建设路街道社区网格员来到特扶老人宋奶奶家中，为她进行养老保险待遇领取资格认证。点击、录入信息、确认、刷脸……不到5分钟，宋奶奶就完成了资格认证。

如今，养老保险待遇领取资格认证可以在手机上进行，但对于部分没有智能手机、不会操作、子女不在身边的老人来说是有难度的。为了让老人们顺利领取到养老金，各社区网格员积极配合，采取红马甲“移动小喇叭”、入户走访等形式开展宣传；上门为老人进行资格认证，帮助老人跨越“智能化鸿沟”，为老人提供更直接、更贴心、更周全的服务。

服务向前一小步，方便群众一大步。一直以来，建设路街道各社区网格员始终把群众的需求摆在第一位，由“群众跑腿”变为“网格员跑腿”，由被动受理变为主动作为，贴心地解决了群众所急、所需之事。同时，把关心辖区弱势群体当作自己的责任和义务，积极办好事、办实事，赢得了广大群众的称赞和信任。

作者：谭玉叶

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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