办理好的证件快递到居民家中

岳塘新闻网11月6日讯（通讯员：李喜珍）“证件已收到，感谢社区工作人员的贴心服务，解决了我的难题，为你们优质、高效的服务点赞。”近日，湘潭市岳塘区建设路街道建设路社区卫健工作人员接到了居民陈蓉打来的感谢电话。

据悉，家住建设路社区轴承厂小区的居民陈蓉，系社区流出人口，目前居住广东省东莞市南城区，已经怀孕5个月。近日，陈蓉通过拨打社区电话，希望社区为其解决异地办理生育登记事宜。按以往程序，陈蓉怀孕后，需夫妻双方带齐所需资料从东莞回来办理生育服务登记证，证件办理好后还需要从东莞再回来接证，颇为不便。考虑到服务对象目前怀孕身体不便，为切实解决居民问题，社区卫健工作人员第一时间添加其微信，指导其下载“e潭就办”APP，通过“一门式”服务平台进行生育登记事项申报，并上传办理事项的相关资料。社区接收申请后，进行相关资料审核，再提交街道卫健办限时审核办结，为其办理了生育服务登记证，并通过快递将证件邮寄过去。

自开通“一门式”服务以来，截至目前，建设路社区卫健服务已办理老年证125个，生育服务登记证52个，为居民提供了全面的优质服务，减少了多次往返麻烦，简化群众办事流程，提高了辖区居民的幸福感和满意度。

作者：李喜珍

责编：张阳婷

来源：岳塘新闻网