岳塘新闻网11月2日讯（通讯员：傅炎辉 朱韵）近日，湘潭市岳塘区建设路街道霞光社区居民刘义宇高兴地打电话到社区致谢：“辛苦社区工作人员了，没想到身在北京市，也能在户口所在地办理好所需办理的业务，你们的服务太好了，为你们点赞！”

据悉，刘义宇今年45岁，现定居于北京市，但其户口一直在霞光社区，因工作生活需要，现要求把户口迁至北京。由于路途遥远，来回奔波麻烦，且没相关亲戚朋友在湘潭，刘义宇便拨打了霞光社区的电话进行业务咨询。了解到刘女士的特殊情况后，社区工作人员首先通过网络接收对方发送过来的相关资料并录入政务系统平台，一周后便帮刘女士代办好户口迁移事项，全程都是社区工作人员收集好相关资料进行代办，不需要居民本人到社区进行办理。

据统计，霞光社区自推行社区“一体化”服务平台模式以来，共受理网上服务事项921项。在为基层百姓解决问题的同时，让办事人员节省时间和精力，大大提高了社区的工作效率，霞光社区“一门式”政务服务做到了暖心、便捷、高效。

作者：傅炎辉 朱韵

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