
岳塘新闻网2月1日讯(通讯员:袁超群)2022年以来,东坪街道横街社区依托党群服务中心设立了便民帮办代办点,以提升服务质效为目标、以辖区群众需求为导向,遵循“便民利民、群众自愿、务实高效”的原则,为有需求的群众提供全程帮办代办服务,着力构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”模式。
社区帮办代办内容主要包括社会保险、人口计生、劳动就业、福利救助、最低生活保障等与群众关系密切的民生保障类公共服务事项,针对行动不便或因其他特殊情况不能前往办事大厅办理的群众提供代办服务。社区工作人员还专门给居民群众发放了“为民服务联系卡”,群众有需求时,只需拨打“联系卡”上的电话,就可以享受到社区提供的优质、高效、快捷的帮办服务。在帮办代办的基础上,东坪街道还将推行“流动帮办”服务,让自觉服务、精准服务、高效服务成为工作常态。
责编:邹卓逸
来源:岳塘新闻网
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