居民给“一门式”服务点赞

岳塘新闻网9月29日讯（通讯员：李俐敏）近日，家住五里堆街道学卫社区的居民王女士在社区微信群中了解到，现在可以直接通过“e潭就办” APP实现在家办理生育证的便利服务。随即，王女士主动联系社区工作人员上户，在社区工作人员的耐心指导下，从下载APP到完成注册，最后提交材料，整个过程不到10分钟。王女士高兴地说：“太方便了，给‘一门式’服务点赞！”

据悉，从“一门式”全覆盖推广至今，群众办事从难到易，手续从繁到简，是五里堆街道学卫社区持续推进基层公共服务“一门式”全覆盖、畅通服务居民“最后一公里”所带来的清风。在岳塘区下放的服务事项中，社区可受理的政务服务事项共有39项，其中老年人优待证办理、就业政策法规咨询、就业登记、求职登记、基本医疗保险参保登记、养老保险参保登记、社保卡应用状态查询等事项当天即可办结，真正实现居民办事“走进一扇门，办完所有事”，为居民提供了便利，也提高了社区的办事效率。

截至目前，学卫社区通过“一门式”服务平台为居民办理业务共850件。社区负责人表示，今后还将继续加快推进“一门式”基层公共服务全覆盖工作，提高社区工作人员的办事效率，加大政策宣传推广力度，让“一门式”服务惠及更多居民。

作者：李俐敏

责编：张阳婷

来源：岳塘新闻网