岳塘新闻网11月24日讯（通讯员：姜桔萍）“现在办理老年人公交幸福卡，省事多了。”近日，在湘潭市岳塘区下摄司街道半边街社区政务服务大厅，何师傅拿着老年人公交幸福卡开心地说。

为了真正将便民、利民、惠民政策真正落到实处，提升服务水平，打造高效的政务服务，半边街社区安排了专人负责帮助老人“跑腿”集中代办公交免费乘车IC卡，确保让65岁以上老人充分享受免费乘坐公交车的优待政策。自该项代办业务启动以来，符合办理条件的老人只需要带上身份证，提供两张彩色寸照便可以轻松的办理老年人公交免费乘车卡，卡制好后，工作人员还会第一时间通知老人来领取，让群众享受到家门口办事的便利。截至目前，半边街社区按照优化办事流程的工作要求，共为65周岁以上老年人代办公交幸福卡1000多张，提高了群众的幸福感和满意度。

作者：姜桔萍

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