民情观察员张三七在老旧小区改造现场

岳塘新闻网4月29日讯（通讯员：钟丹）4月28日，笔者从岳塘区书院路街道新塘社区了解到，该社区以小区业主代表和党员为主体成立了民情观察员、施工监督员、志愿者、政策宣讲员的“四员”队伍，助推新塘美好社区项目建设。

据悉，“四员”队伍中，施工监督员主要负责对项目的内容与标准、施工单位质量与队伍、现场环境、安全等情况进行监督；民情观察员主要负责收集居民意见、建议、需求等；政策宣讲员主要负责向居民群众宣讲老旧小区改造政策、项目建设内容和标准、电梯安装政策等内容；志愿者主要对项目施工、交通、市容市貌进行安全文明劝导以及开展其他志愿服务活动。

当天上午，笔者跟随施工监督员黄际华老人来到新塘村老旧小区改造现场，黄际华老人查看了施工现场的环境以及安全情况，发现施工带来很多灰尘，但又看到小区很多居民把自家的被子、衣物等晒了出来。黄际华老人一方面向社区反映情况，另一方面劝导居民群众不要把被子、衣物晒出来。

作为“四员”队伍之一的民情观察员张三七向笔者表示，自己每天都会去看看小区改造进度，随时听取了解居民群众的建议及意见，发现问题及时解决或者向社区报告。

截至目前，该社区民情观察员共收集居民意见16条、施工监督员反馈及解决问题8个、志愿者开展志愿服务5次、政策宣讲员开展政策宣讲2次。

作者：钟丹

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来源：岳塘新闻网