双方协商

岳塘新闻网1月17日讯（通讯员：李果妹 何灵芝）“真是太感谢社区了，帮我解决了困扰许久的问题。”1月15日，湘潭市岳塘区书院路街道飞机坪社区居民张奶奶高兴地对社区工作人员说。

原来，张奶奶2个月前曾来社区反映，她家楼上房屋洗脸盆位置漏水，导致自家墙壁严重渗水起泡，影响正常生活，因楼上房主已将房屋出租，联系了几次租户无效果，请社区帮助解决。社区工作人员了解情况后，通过网格系统查到楼上房主电话，经沟通，楼上房主答应会跟租户讲不用洗脸盆，张奶奶家墙壁暂时不漏水了。谁知2个月后房屋漏水更加严重了。1月15日上午，社区工作人员约谈2位房主当面协商，通过劝导和调解，双方最终达成一致意见，一定做到不用洗脸盆，今年3月租户租房期满后不再续约，由楼上房主进行维修处理。

此次调解工作及时化解了双方矛盾，获得居民的感谢和好评。

作者：李果妹 何灵芝

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来源：岳塘新闻网