建设路街道综合养老服务中心

岳塘新闻网1月6日讯（记者 张孟成 通讯员 谭心）社会救助体系进一步完善、基本民生保障水平持续提升、社会组织管理体系进一步夯实、适老化改造好评如潮……2021年，岳塘区在基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等方面取得明显成效，获评2021年度全省“五化”民政建设先行区。

“不漏一户、不落一人”

“你们真是太贴心了！”岳塘区宝塔街道长塘社区低保户袁某对上门收集临时救助申请资料的社区民政工作人员连声道谢。2021年，袁某因尿毒症住院导致家庭经济困难，社区工作人员了解到情况后，第一时间上门为其收集资料并申请临时救助，解决了其燃眉之急。   

“以前是‘人找政策’，现在是‘政策找人’。”区民政局相关负责人说。2021年，区民政局深入村、组、户，充分发挥救助的主动性，从精准认定保障对象、综合落实兜底保障政策、提升救助服务水平上狠下功夫，做到了“应保尽保、应养尽养、应补尽补、应帮尽帮、应救尽救”，确保“不漏一户、不落一人”，全力推进兜底保障政策精准实施、精准落地、精准见效。

“现在群众不需要多跑路，各种救助做到了人性化管理、贴心式服务。”民政局相关负责人介绍，全区积极落实深化“放管服”改革要求，稳妥推进城乡低保和特困供养审核确认权限下放乡镇（街道）试点工作，进一步健全完善社会救助体系，群众对社会救助的满意度全面提升。

2021年，岳塘区民政局充分发挥困难群众基本生活保障工作协调机制等制度作用，累计发放城市低保资金2263万余元、农村低保资金567万余元、特困供养资金188万余元；实施区、街道联动临时救助机制，根据救助额度，采取分级审批，街道进行小额救助，实现了“救急难”的目标，全年累计救助461人次，发放146万余元。全年共发放各类社会救助金3166万余元。

打造“15分钟社区养老服务圈”

2021年10月，88岁的张英贤意外摔倒，导致半边身体无法动弹，生活无法自理，子女们因工作忙碌，无暇照料，张英贤第一时间想到了建设路街道综合养老服务中心（湘潭夕乐苑弘景老年公寓）。

“这里离家近，服务专业，各种设施齐全，我舒心，儿女们也放心。”说起岳塘区建设路街道综合养老服务中心，张英贤赞不绝口。

“街道综合养老服务中心主要为失能、半失能及自理老年人提供全托、日托照料护理服务，同时为辖区老年人提供膳食供应、康复护理、文化娱乐、医疗保健、精神慰问等服务。”区民政局相关负责人介绍，类似建设路街道综合养老服务中心这样的综合养老服务机构，全区已建成6家，还有2家在建。

2021年，岳塘区以街道为单位，整合各类养老服务资源，依托社区，进一步完善嵌入式养老服务机构、日间照料中心等养老服务站点，以政府购买服务为基础，开展“一站式”“到户式”服务，进一步完善了“街道综合服务中心+机构+社区养老驿站+居家上门服务”模式，打造了15分钟社区养老服务圈。

打通服务群众的“最后一公里”

“我知道怎么和儿子发视频了！”“我学会设置健康码浮窗了，真方便！”日前，岳塘区下摄司街道社工站开展了老年人智能手机教学活动，解决了老年人操作智能手机的难题。

岳塘区民政局积极打造社工站服务品牌，聚焦困难家庭、空巢老人、留守儿童等特殊群体，为他们提供精神慰藉、能力提升等专业社会工作服务，并链接资源，合理引导社区居民参与协商议事，打造“一居一品”品牌化项目，致力解决老百姓的烦心事，让群众有了实实在在的获得感。

“岳塘区推进‘一区一总站、一镇街一站、一村社一室’建设，设立1个区级总站、10个街（镇）社工站，建成76个村（社区）社会工作室，重点开展辖区内的社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理等四个领域的服务。”区民政局相关负责人介绍，2021年，全区社工站开展了形式多样的民生保障社会工作服务项目，为低保对象、特困人员、残疾人、留守人员等特殊群体提供能力提升、社会融入等专业服务。各社工站通过“三社联动”等服务方式，推行“社会工作者+志愿者”协作服务模式，累计开展探访服务367次、个案活动15次、小组活动11次、社区活动90余次，打通了服务群众的“最后一公里”。

作者：张孟成

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网