岳塘新闻网10月9日讯（通讯员：吴丹 陈琳）楼下住户清洗楼梯间，楼上邻居经过时裤脚被溅水，这本是双方交流片刻就能化解的小尴尬，但双方却发生了激烈的冲突。近日，岳塘区联合人民调解委员会（以下简称岳塘区联调委）成功调解了这样一起赔偿纠纷。

70岁的王娭毑与50多岁的张某某（男）是邻居，分别住在岳塘区某小区同一单元的三楼与六楼。2021年1月21日，爱清洁的王娭毑用水冲洗自家门口楼梯，张某某下楼经过时，王娭毑正在打扫，扫把带起的水滴溅到张某某的裤脚上。因两家之前在生活中发生过小摩擦，这次，张某某借机质问王娭毑为何不等他走后再扫水，王娭毑不答，继续低头扫地。张某某更是生气，骂起了难听的话，王娭毑由此与其争执起来。随后张某某上前拉扯王娭毑手中扫把，王娭毑不放手，张某某便拉着王娭毑的左手拇指将其从3楼楼梯拉至2楼，致王娭毑摔倒，王娭毑报警。经鉴定，王娭毑左侧第11肋骨后肋骨折，左手挫伤，构成轻微伤。之后王娭毑先后去了几家医院做了检查与治疗，花去医疗费近5000元。近日，在民警的指引下，双方来到岳塘区联调委驻昭山派出所人民调解室申请调解。

调解现场，王娭毑告诉调解员，张某某当时态度恶劣，造成她肋骨骨折，如今仍时常疼痛，她要求张某某赔偿医疗、营养、护理等费用共计数万元。而张某某认为王娭毑有错在先，拒不同意王娭毑的赔偿要求。向双方宣讲《民法典》相关规定后，调解员适时地向双方指出：王娭毑在打扫楼道时将张某某的裤脚溅湿，应心平气和地与对方沟通，向对方道歉；而张某某面对邻居的无心之失也应宽容理解，不应口出恶语。调解员提出张某某理应承担王娭毑的医疗、护理等费用，同时劝导王娭毑放弃不合理的诉求。经调解员耐心劝说，最终，双方签订调解协议：张某某向王娭毑赔礼道歉，并赔偿王娭毑医疗、护理、营养等费用共计10000元，双方互不再追责。协议当场履行完毕。

作者：吴丹 陈琳

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