岳塘新闻网9月23日讯（通讯员：蔡瑛 陈琳）近日，岳塘区联合人民调解委员会（以下简称岳塘区联调委）成功调解一起因不满等待竟然挥手打修理店员工引发的损害赔偿纠纷。

2021年7月底某日，天气炎热，王某某来到岳塘区某汽车修理店，想为他的车加装一个液压装置。见该修理店的工作人员都在忙碌中，王某某便找到平时熟识的工作人员汪某说明来意，汪某告诉他自己手头正忙，且他的汽车刚刚行驶过，要等发动机等部件的温度降下，大约两个小时后才能进行加装操作。王某某听后急了，追问汪某平时加装这类装置只要十几分钟就可完工，为何让他等两个小时。而汪某解释一番后也急眼了，与王某某争论起来。王某某认为汪某一直在敷衍自己，气愤之余挥拳打了汪某好几拳。汪某边躲避边拨打了报警电话。民警出警了解情况后，于近日将汪某与王某某引导至岳塘区联调委驻霞城派出所人民调解室申请调解。

调解现场，汪某提出王某某当日打自己，导致自己脖子、手臂等多处受伤，要求王某赔偿医疗、误工等费用共计10000元。而王某某则认为当日汪某的态度过于敷衍，自己一气之下才动手。调解员当即对王某某动手打人的行为进行严厉批评，并向其宣讲了《民法典》相关规定，指出王某某应承担汪某的医疗、误工等损失。同时，调解员提醒汪某，在加装、修理等工作中遇客户对修理或安装事项有疑惑时，应注重对顾客的宣传与解释工作。经调解员耐心细致劝说，双方渐渐认识到自己言行的不妥之处。最终，汪某与王某某签订调解协议：王某某一次性赔偿汪某医疗、误工等费用共计数千元。协议当场履行完毕。

作者：蔡瑛 陈琳

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