办理证件现场

岳塘新闻网8月19日讯（通讯员：田娜 唐琳玉 朱韵）8月18日上午，湘潭市岳塘区建设路街道曙光社区65岁的夏珍珍老人，在社区一门式服务窗口成功办理《老年人优待证》。

据悉，在办证现场，工作人员打开一门式服务平台，录入信息到打印证件、粘贴照片、加盖钢印，用时不到10分钟，证件就办理完成。夏奶奶拿着老年证开心地说：“现在社区办事非常便捷，效率很高啊，让我们老年人少跑了很多路。”

目前，曙光社区所能受理的“一门式”服务办件共有60余项，《老年人优待证》办理只是“一门式”服务中的一项，除《老年人优待证》外，《就业创业证》《生育证》也均可在社区办理出证。社区自进一步推动政务服务“一门式”办理、“一站式”服务以来，利用网格员推广、办公区展示架、居民微信群宣传各项服务事项，第一时间宣传各项服务，并列出服务流程，需携带的证件等，使居民享受便捷式服务。此外，针对年龄大、行动不便等特殊居民，社区还提供帮代办服务和上门服务，打通服务居民群众的“最后100米”，切实为群众提供便利、优质的服务。

下阶段，曙光社区将继续发挥网格力量精准提质，由“群众跑”改为“社区跑”“网格员跑”，以优质的服务提升居民的幸福感，从而建设群众满意的幸福社区。

作者：田娜 唐琳玉 朱韵

责编：于杨

来源：岳塘新闻网