岳塘新闻网8月6日讯（通讯员：宋文庆 陈琳）近日，岳塘区联合人民调解委员会（以下简称岳塘区联调委）成功调解一起因酒后休闲引发的人身损害赔偿纠纷。

2021年5月底某日2时许，在长沙工作的易某和朋友一起吃过夜宵后到岳塘区某休闲会所做足浴。期间，易某和女服务员小彬相谈甚欢。3时许，小彬离开包厢转为其他客人服务。本应结账回家的易某自觉与小彬交谈愉快，遂向会所前台要求小彬加时服务。前台告知易某小彬已被派往其他包间，不能将其叫回。易某未能如愿便恼羞成怒，转而向前台大发脾气，之后更是直接闯入会所女员工休息室找小彬。会所老板王某向易某多番解释仍无果，后叫来一名男员工，两人一起架着易某的双臂将其拖出会所。之后易某报警称被打受伤。东坪派出所民警出警调查情况后，于近日将当事双方引导至岳塘区联调委驻东坪派出所人民调解室申请调解。

调解现场，会所老板王某告诉调解员，当日闻到易某身上的酒气，向其解释不成后只是将其带出会所，并没有动手打他。而易某坚持称受伤就是王某与他的员工造成的。调解员分别从理与情的角度对双方进行劝说：休闲会所作为服务行业应该秉持“服务至上”的原则，客人喝醉酒言语过激就将其拖出会所明显不妥，造成客人受伤，应该承担相应的责任；而易某作为顾客，在公共场所应遵守秩序，更应注意自己的言行，不能以喝了酒为由任意妄为，对于受伤，易某自身也应承担部分责任。经调解员反复劝说，双方冷静下来后渐渐认识到自己处理问题的不妥之处。最终，双方签订调解协议：双方相互道歉，王某一次性补偿易某医疗费若干元，双方互不再追责。

作者：宋文庆 陈琳

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