岳塘新闻网4月12日讯（通讯员：帅白兰）“这些报纸铺得真及时，将我们这种高龄且行动不便老人滑倒的概率降到了最低了，你们为居民想得真周到啊！” 4月11日一早，81岁的肖爱钧老人在家人的搀扶下踩着湘潭市岳塘下摄司街道政务大厅一条特别用废旧报纸铺出来的“地毯”，顺利地完成了养老金认证，临走时连声对该街道政务服务大厅的工作人员表示感谢。

原来，连日的降雨导致进出该街道政务大厅的人员将雨水带进了大厅室内，加上春天地面的自然返潮，大厅的地面总是湿漉漉的一片，踩在地上稍不小心就有滑倒的可能，为防止前来办事的居民滑倒，大厅工作人员每天都早早地来到大厅在将地面清理干净后都会在地上铺上厚厚的报纸，形成一条特别的“报毯”，也就有了肖爱钧老人对街道工作人员的赞赏。

据了解，一直以来该街道都很注重政务服务大厅服务水平、服务质量的提升，平时不仅加强了工作人员的业务知识学习，还积极进行“马上办，最多跑一次”宣传，多形式推广人社服务自助服务，让居民办事更方便、快捷，提升居民获得感和满意度。

作者：帅白兰

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