​医保政策宣传

岳塘融媒11月9日讯（通讯员：田美林 李晓琴）为做好城乡居民医保参保缴费工作，筑牢民生保障底线，近期，岳塘区建设路街道建设路社区以全方位宣传、精细化服务为抓手，扎实开展医保政策宣传和便民服务工作，切实打通医保服务“最后一米”。

据了解，社区采取“线上+线下”双向发力的方式，常态化开展医保政策宣传。线上，社区依托居民微信群、朋友圈等新媒体平台，持续推送医保参保缴费操作指南、政策解读、温馨提示等内容，实时回复居民线上咨询，让居民足不出户就能快速了解医保政策、掌握缴费方法，充分调动居民主动参保、持续参保的积极性和主动性。线下，社区通过设立政策咨询台、张贴宣传海报、入户走访宣讲等形式，为居民解读医保惠民政策，耐心解答居民提出的各类疑问，并发放相关宣传折页。

在强化政策宣传的同时，社区聚焦特殊群体、紧盯便民增效，持续优化医保便民服务举措，针对辖区高龄、独居、行动不便老人等特殊群体，采取暖心代办、全程帮办等方式，切实解决特殊群体医保办理难题，把便民服务落到细微之处。

下一步，建设路社区将持续开展医保政策宣传和便民服务工作，紧盯医保缴费关键时间节点，细化工作举措、优化服务模式，做到政策宣传不断档、便民服务不缺位，切实守护辖区居民的健康福祉。

作者：田美林 李晓琴

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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