今年以来，湘潭市岳塘区聚焦物业领域群众急难愁盼问题，深入开展物业服务突出问题专项整治，重拳整治公共收益侵占乱象。截至目前，已有10个问题小区清退违规收费、返还被侵占公共收益合计145.93万元，惠及居民1.2万余户。

物业公共收益监管一直是小区治理的老大难问题。为把这笔“糊涂账”算成“明白账”，岳塘区组建专班，由住建部门联合市场监督管理等部门开展专项清查，及时移送侵占线索，形成“行业清查—线索移送—执纪执法”联动链条。聚焦物业收费、公共收益两大重点领域，算清“收了多少、花到哪里、该不该退”三笔账，实行“一小区一台账、一问题一清单”，精准锁定10个存在侵占公共收益、违规收费的问题小区。同时，对12家履职缺位企业以及16名企业负责人进行专项约谈，推动物业服务企业由“被动应付”转向“主动整改”。

整治不止于“追钱退钱”，更着眼于建章立制、源头防范。岳塘区坚持边清查、边整改、边建制，出台《岳塘区物业小区公共收益管理办法（试行）》，明确公共收益归属、专户管理、收支公示、使用决策等刚性要求，督促物业企业按季度公示公共收益收支明细。引入第三方审计机构开展账务核验，破解纸质台账核验难、资金流向追溯难等监管堵点。落实物业服务企业信用“红黑榜”制度，对失信企业予以约束惩戒，推动监管从事后查处向常态化事前监管转变。

“把属于业主的权益还给业主，才是整治的最终目的。”岳塘区住建局相关负责人表示，将持续压实属地、部门、企业三方责任，进一步扎紧公共收益制度监管笼子，真正守护好全体业主的“共有钱袋子”。（朱维）

责编：周冠成

来源：新华社客户端