岳塘融媒11月2日讯（通讯员：陈钦伟）为填补小区前物业撤场后的服务空窗，保障居民正常生活不受影响，近日，湖南金地物业发展有限公司正式入驻宝塔街道云盘社区书香庭苑小区开展应急托管。

据悉，金地物业在进场第一天便从其他各项目抽调大量保洁工作人员对小区进行深度清洁。除了将楼道、电梯、绿化带等公共区域打扫干净外，物业工作人员还积极清理堆积的杂物，对小区内的垃圾桶进行清理和消毒，防止异味散发，为居民营造一个清新、卫生的生活环境。同时，金地物业也对小区开展全面摸排，将所有公共资产进行拉网式排查，逐一建立问题台账，做到底数清、责任明，为后续整改提升夯实基础。此外，物业持续畅通业主沟通渠道，在小区原物业服务处设立业主诉求接待点，同步公布24小时服务热线，建立26个业主群，由专属管家全面覆盖为业主提供一对一服务，及时响应、处置业主的各项诉求、建议与咨询。

据统计，本次开展书香庭苑入驻“开荒”行动，金地物业共组织了280余人对小区26个楼栋进行全面清理和检查。下一步，云盘社区将持续督促辖区物业不断提升服务水平，为居民创造更加美好、和谐、温馨的家园。

作者：陈钦伟

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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