岳塘岭社区爱心驿站

岳塘融媒10月13日讯（记者 郭奕含）在岳塘区岳塘街道岳塘岭社区一间挂着“爱心驿站”标识的小屋前，刚送完一单外卖的小哥熟练地推门而入，接了一杯温水，将手机插上充电线。不到一分钟的功夫，他给疲惫的身体“充了电”。

小小驿站，折射的是城市温度，承载的是民生分量。作为湖南省十大重点民生实事项目之一，爱心驿站建设旨在切实解决新就业形态劳动者“歇脚难、饮水难、充电难”等现实问题，推动实现“难有所帮”。今年以来，岳塘区严格落实省、市关于新就业形态劳动者爱心驿站“不买、不建、不租”的建设要求，坚持需求导向与节约集约并重，通过盘活存量资源、优化空间布局、完善服务功能，扎实推进爱心驿站建设。截至目前，全区已完成新建17个爱心驿站，有效打通了服务新就业形态劳动者的“最后一公里”。

坚持统筹规划 精准布局服务阵地

爱心驿站建在哪里，直接关系到民生实事的落地成效。岳塘区坚持“人群在哪里、驿站建哪里”的原则，将合规性与实用性贯穿选址全过程。

在权属上，严格盘活公有闲置物业，原则上不新增购置、不新建场馆、不租赁场地；在区位上，优先选择人流密集、新就业形态劳动者作业集中的核心地段；在楼层上，优先选择首层空间，确保劳动者无障碍进出。岳塘街道爱心驿站就是利用街道新办公楼原有传达室改造而成，周边分布生鲜市场、医院、高校，高度契合新就业形态劳动者作业通勤路线。同时，结合环卫作业路段、外卖骑手活跃区域、网约车停靠点位综合研判，辐射周边1.5万名群众，全面覆盖环卫工人、快递外卖骑手、货运司机、网约车司机等重点群体，确保了驿站建在新就业形态劳动者最需要的地方。

深挖空间潜力 提升阵地服务效能

阵地建好是基础，用好才是关键。岳塘区坚持“腾改并举”，在有限空间内做足服务文章，推动驿站从单一休憩点向综合服务阵地转变。

在空间利用上，岳塘区注重室内外功能联动。站点整合室内固定空间集中提供饮水、热饭、休息、充电等基础便民服务；室外区域则统筹用于政策宣讲、就业招聘、清凉物资发放等集中性活动，实现“一站多用”。同时，全区依托现有党群服务中心（站）等阵地，积极联动药店、物流企业等经营主体参与阵地共建，共享水电、安保、卫生等配套设施，有效降低了后期运维成本，保障了驿站的长效运转。

聚焦急难愁盼 推动服务走深走实

爱心驿站不仅是遮风挡雨的歇脚处，更是传递城市温度的连心桥。岳塘区坚持将驿站建设与民生关爱紧密结合，不断丰富驿站服务内涵。

全区整合多方资源，常态化开展“送清凉”“送温暖”等活动36次，惠及620余人次；针对新就业形态劳动者子女看护、技能提升等现实需求，开办暑期托管班30余期，覆盖300余人次。依托结对共建机制，推动9个配送服务站点与6个社区实现“一对一”全覆盖。

在扎实做好基础服务保障的同时，岳塘区也积极引导新就业形态劳动者参与基层治理。目前，全区已吸纳50余名从业者担任社区“流动网格员”，参与隐患排查、文明宣传等400多人次，实现了从“服务对象”到“治理力量”的转变。

一处处驿站从图纸落到街角，一项项服务从墙上走到身边。岳塘区以爱心驿站建设为抓手，用“不买不建不租”的硬约束逼出了盘活存量的真功夫，把民生实事办到了群众心坎上，让每一位为城市奔波的劳动者都能感受到实实在在的获得感与归属感。

作者：郭奕含

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网

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