
岳塘融媒10月12日讯(通讯员:黄月儿)新塘社区老旧小区集中、老年居民居多,不少高龄、残疾、行动不便的老人无法自主出门办理社保待遇人脸识别认证,一旦错过年审,将直接影响养老金正常发放。为保障老年人切身权益,打通老年群体办事“最后一米”,近期,新塘社区党员主动担当、靠前服务,积极开展高龄老人、特殊困难老人上门社保认证服务。
服务过程中,党员网格员逐户上门走访,耐心帮助老人调整坐姿、端正面容,完成人脸识别、信息核对、资格认证等全套流程,确保社保年审一次性办理成功。在贴心办证的同时,党员志愿者与老人亲切拉家常,细致询问老人身体状况、日常生活、养老金到账情况,同步讲解社保年审政策、防诈骗小知识,叮嘱老人注意居家安全,并主动留下联系方式,告知老人今后有需求,可随时联系社区,社区党员将持续提供上门代办服务。
家住新塘社区友谊新村小区的朱大叔说:“感谢你们提供了这么贴心的服务,让我们的社保待遇得以按时发放,解决了我们老年人的实际困难。”
下一步,新塘社区将持续深化“一核两管三治”治理效能,以党员服务为抓手,常态化组织在职党员、网格党员、志愿党员参与老年便民服务。聚焦高龄独居、行动不便老年人,持续开展上门认证、政策宣讲、暖心慰问、困难帮扶等服务,不断延伸服务触角、优化为民服务举措,切实做到“群众少跑腿、党员多跑路”,以暖心服务守护辖区老年人幸福安康的晚年生活。
责编:于杨
来源:岳塘新闻网

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