岳塘融媒9月14日讯（通讯员：龙祉妤）近日，岳塘区五里堆街道板塘社区深入推进走找想促“三听三问”工作，依托“五心”红管家基层治理力量，精准响应居民反映的树木扰民、积水倒灌、树枝扰户及树木挂线飞线充电等多项民生隐患，通过集中砍伐修枝、全域绿化规整、安全隐患清零，彻底化解小区长期遗留的树木安全难题，收获居民广泛好评。   

今年1月，社区收到东风村6栋居民蔡先生诉求，小区原有树木长势过于繁茂，树根长期生长拱裂路面地面，每逢雨天雨水极易顺着缝隙倒灌至一楼居民家中，严重影响居民居住生活。板塘社区“五心”红管家耐心做好居民情绪安抚与问题登记，持续督促社区跟进问题反馈进度。到了8月盛夏，东风村5栋的李先生也向社区“五心”红管家反映，该树木枝叶肆意延伸，在大风暴雨天气里剧烈摇晃、拍打窗户，不仅扰民扰户，还存在高空坠枝、磕碰玻璃的安全风险。同时，“五心”红管家在隐患排查中发现，小区部分居民私拉电动车充电线缆随意搭挂、缠绕树木，飞线充电乱象突出，极易引发短路、起火等消防安全事故，隐患问题亟待整治解决。

板塘社区在“五心”红管家的护航下，及时收集居民意见，统筹制定树木修剪砍伐方案，有序开展树木处置作业，对小区内类似涉险大树进行砍伐清理。随着作业完成，大树根系积水倒灌、大风树枝扰户的难题彻底解决，挂在树上的充电线缆一并清理，有效消除飞线充电安全风险。

“困扰我们的大树问题终于解决了！”看着清理完毕的现场，居民们连连点赞。下一步，板塘社区将继续发挥“五心”红管家先锋作用，坚持常态化联系服务群众、“三听三问” 察民情，持续开展隐患排查整治，用心办好民生小事，筑牢老旧小区安全防线。

作者：龙祉妤

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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