岳塘融媒9月4日讯（通讯员 罗林 肖宁）双马街道马家河社区老旧小区较多、老党员基数较大、老年及特殊困难群体占比偏高，依托临江区位特点，社区治理有着鲜明的地域特色。今年以来，社区把党群服务中心作为联系服务党员群众的核心枢纽，深耕“红心护碧水·情暖马家河”净滩党建品牌，注重发挥银发人才治理效能，推动党群阵地从传统办公场所，转型成为集民情收集、生态实践、便民服务、协商议事于一体的综合平台，真正实现阵地大门常开、群众常来。

做实走访摸排，构建“三长联动”隐患排查机制

精准服务始于摸清诉求。社区以党群服务中心为调度枢纽，依托三长联动闭环上报机制，组织网格员、邻长、老党员下沉楼栋，采取窗口接访结合入户走访的方式开展排查。2026年累计走访居民1300余户，建立动态民生台账，重点关注特殊群体需求，梳理老旧小区改造、湘江管护等民生难题。针对飞线充电、楼道堆物等安全隐患实行清单化闭环管理，现场整改隐患73处，规范不文明行为12起，对收集的民情统一梳理研判，精准匹配对应的民生服务。

聚合志愿力量，打造“党建+民间河长”生态护河样板

立足马家河临江的地理特点，社区以党群服务中心作为志愿集结、成果展示的主阵地，持续擦亮“红心护碧水·情暖马家河”净滩特色党建品牌。联合湘潭生态环境保护协会高新中队环保志愿者，组建专属护河志愿队，除常规清理河滩垃圾外，针对性开展外来入侵物种专项整治，同步面向沿岸垂钓居民开展生态科普。2026年先后开展8次清河净滩志愿活动，320余人次志愿者参与，清理岸线500余米。从被动保洁到全民监督，越来越多沿江居民主动加入护河队伍，让湘江岸线成为社区独有的生态实践课堂。

下沉暖心服务，构筑“一老一小”便民惠民阵地

阵地的价值，体现在一件件落地的民生实事上。社区依托党群服务中心，将暖心服务延伸至各个楼栋院落。

面向高龄、行动不便的特殊群体，党员志愿者定期上门探访，开展义诊义剪、安全宣讲，全年提供微帮扶服务300余次，为老人代办社保认证、对接免费体检。

围绕“一老一小”的精神文化需求，盘活阵地活动空间，发挥辖区银发人才的才艺优势充实文艺志愿队伍，开展暑期托管、形体公益课堂、民俗体验、红色文艺汇演等22场文明实践活动，丰富居民业余生活。

针对竖窑、望江楼片区居民改造期盼，在服务中心设置意见征集点收集民意，推进道路“白改黑”、设施修缮等民生工程，惠及千余名居民。

汇集民意民智，搭建“阵地议事”协同共治平台

基层治理离不开居民的共同参与。社区依托“一核两管三治”治理模式，以党群主阵地、小区微站点为双议事载体，把协商会场搬到庭院之中，常态化开展庭院板凳会、民情恳谈会。在议事过程中同步做好政策宣讲，邀请老党员、居民代表共商老旧小区提质、江岸管护、社区服务、邻里矛盾化解等事宜，形成民意收集、沟通协商、落地反馈的完整闭环。整合党员骨干、志愿队伍、社会资源，推动净滩护河、便民帮扶、文化服务常态化开展，构建党建引领、多方参与的共建共治格局。

从建好硬件阵地到做实为民服务，马家河社区持续探索“主阵地+微站点、民生服务+生态治理”的特色路径。下一步，社区将持续优化服务供给，丰富净滩党建品牌内涵，全力打造生态宜居、邻里和睦的幸福社区。

作者：罗林 肖宁

责编：朱维

来源：岳塘新闻网

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