岳塘融媒7月20日讯（通讯员：张璐 冯帆）“您别急，看着手机屏幕，我来帮您操作。”7月16日，在居民李老先生的家中，社区工作人员正耐心地蹲在老人身旁，手把手协助他完成身份验证。针对老年人普遍面临的智能手机操作困难，社区工作人员不仅帮助他们完成了基础的激活操作，还详细演示了如何使用电子社保卡进行养老保险待遇资格认证和医保结算。李老先生看着手机里生成的二维码，高兴地说：“以前总担心忘带实体卡，现在手机里有了这张‘码’，买药看病真是方便多了，感谢社区一直惦记着我们！”

电子社保卡是国家社保公共服务平台统一签发的，与实体社保卡一一对应、功能相通，涵盖社保查询、就医结算、养老认证等全场景便民服务，真正实现“掌上办、就近办”。此次活动中，芙蓉社区旨在通过“面对面、手把手”的贴心服务，帮助老年人跨越数字障碍，享受智慧生活带来的便利，切实解决他们的急难愁盼问题。

下一步，书院路街道芙蓉社区将继续以“芙蓉花开”党建品牌为引领，把便民服务做细做实，让更多居民享受到“码”上办事的高效与便捷，不断提升辖区居民的获得感与幸福感。

作者：张璐 冯帆

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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