岳塘融媒6月9日讯（通讯员：袁沅）在湘潭市岳塘区下摄司街道栗塘社区，一项名为“美‘栗’生活·邻距离”的精准援助计划，正悄然改变着23位困境长者的生活。在湘潭市民政局、岳塘区民政局的指导下，栗塘社区携手岳塘区金晟社会工作服务中心（以下简称“金晟社工”），以慈善基金为支撑、专业社工为纽带，探索出一条“社工+慈善+救助”深度融合的基层帮扶新路径。

今年62岁的周奶奶，系智力四级残疾，长期独居在下摄司廉租房，女儿失联。一次意外后，周奶奶失能瘫痪在床，生活无法自理。社区工作人员与社工首次上门时，只见床上、地面遍布粪便与血渍，杂物堆积，气味刺鼻。“怎么帮”是责任，“愿不愿被帮”是课题。社区第一时间从慈善基金中协调床单被套，金晟社工迅速链接衣物、食物及家政服务。经过两个月的用心照护，周奶奶的居住环境焕然一新，她也开始主动外出吃早餐、注意个人卫生，见到社区工作人员和社工时，还会热情地邀请进屋做客。

与传统的走访慰问不同，该计划组建了由社工、心理咨询师、家政人员构成的专业团队，为每位长者定制帮扶方案。年过八旬的彭老是一名孤寡老人，家中杂物堆积、隐患重重。社区上门清理杂物，排查水电气管线，并提供代购米面粮油、药品及陪同就医等服务，切实缓解“看病难、买药难、吃饭难”的现实困境。另一位独居老人，因身体机能下降情绪低落，曾说“活着没意思”。社工运用专业沟通技巧反复引导，承诺全程陪同就医，最终说服他接受检查。在湘潭市第三人民医院，社工的身影穿梭于门诊、CT室、病房、食堂，用服务传递温度。如今，老人把社区当作“温暖港湾”，视社工为“贴心儿女”。

针对独居长者的孤独与焦虑，该计划构建了“心理疏导+法律援助+社工陪伴”危机干预机制。家住栗塘村的吴奶奶，因楼上漏水问题与邻居多年不睦，情绪持续低落。社区主动搭建沟通平台，社工多次上门调解，促成双方握手言和。如今吴奶奶的邻里关系得到改善，精神面貌焕然一新。

据统计，栗塘社区60岁以上老人占比达32.4%，其中高龄老人69名、残疾老人154名。在社区慈善基金支持下，栗塘社区与金晟社工通过入户探访、心理关怀、物资配送、矛盾调解等多种形式，让困境长者在家门口获得专业而温暖的社会救助。

下一步，栗塘社区将持续完善“社区主导、社工参与、慈善赋能、多方协作”的长效机制，推动服务更细致、帮扶更扎实、救助更暖心，真正实现“美‘栗’生活，邻距离”的美好愿景。

作者：袁沅

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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