岳塘融媒3月26日讯（通讯员：易金玲 刘泽佳）“真没有想到，原本只是想确认在送外卖期间存在劳动关系，却将我后面担心的事情一起解决了，不用到处折腾了，打心底感谢你们！”近日，当事人雷某向法官连声道谢。这起历经三个月、涉及新业态劳动者的劳动争议纠纷，最终在岳塘区人民法院秉持“如我在诉”的司法理念下画上了圆满的句号，不仅保障了新业态劳动者的合法权益，有效避免了该纠纷可能引发的一系列后续诉讼，又为企业减负纾困，以精准司法服务为区域法治化营商环境建设注入暖心动能。

2025年2月，年轻的务工人员雷某通过某科技公司在某网络招聘平台发布的招聘信息，入职某外卖平台担任专职骑手。工作期间，无主体与雷某签订劳动合同，亦无主体为其购买工伤保险。同年3月，雷某在送餐途中不慎受伤，产生高额医疗费用并在住院治疗后向该科技公司索赔，但被该公司以其并非劳动合同相对方为由拒绝。雷某在申请劳动仲裁被驳回后诉至岳塘法院，请求确认其与某科技公司之间存在劳动关系。

经法院审理查明，雷某受该科技公司招录入职，工作内容属于公司业务组成部分，尽管日常分配工作具体由某外卖平台的工作人员负责，但劳动关系的建立源于某科技公司的招录行为，接送外卖的时间、地点等信息由某科技公司提供。据此，可以认定雷某与某科技公司之间存在劳动关系。

但承办法官并未简单一判了之——若仅判决确认劳动关系，雷某还需经历工伤认定、待遇索赔等漫长程序，维权成本高、周期长；若企业陷入连环诉讼，也将背负沉重的时间成本与经营压力，矛盾或将进一步激化。

基于此，法官主动跳出“就案办案”思维，从提升司法服务效能、深化矛盾纠纷源头化解等众多因素考虑，引导双方进行调解。

法官紧扣劳动关系的确立标准向双方释法明理，明确某科技公司作为用工主体的法律责任，督促其正视问题、履行社会责任；同时充分考量本案的特殊情况：雷某工作时间不长，用工主体某科技公司在新业态模式下确实面临较重的管理责任和经营压力，且双方此前因沟通不畅，矛盾较深。

为真正实现“审理一案，化解一片”的效果，法官决定“多行一步”，在厘清劳动关系的基础上，将雷某的工伤待遇赔偿问题一并纳入调解范围，推动矛盾一揽子化解。法官在安抚雷某情绪的同时，告知其要理性主张权利，合理计算损失；此外，向某科技公司阐明，若坚持诉讼，不仅将耗费大量时间，还可能遭遇更高的赔偿成本和商誉损失，对企业带来不利影响。

经过多轮耐心细致沟通与协商，双方最终放下成见，达成调解协议：某科技公司分两期支付雷某赔偿款项。该调解方案将后续可能发生的工伤待遇赔偿问题一并解决，彻底解除了雷某的后顾之忧，也让该公司得以从诉讼中抽身，集中精力开展正常经营活动。协议签订后，某科技公司提前履约，并一次性支付原本分两期的赔偿款。

案件的高效办结，是岳塘法院护民生、优营商的生动实践。既以最快速度保障新业态劳动者工伤救治与经济补偿，让公平正义可感可及；又帮助企业快速退出诉讼纠纷，轻装上阵恢复经营，引导企业规范用工、依法履责。

下一步，岳塘法院将继续推动矛盾纠纷源头化解，不断完善多元解纷机制，以柔性司法、高效司法、暖心司法，全力化解各类涉企、涉民生纠纷，为打造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境提供更有力的司法保障。

作者：易金玲 刘泽佳

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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