认证现场

岳塘新闻网6月3日讯（通讯员：冯利 叶美玲）“太感谢你们了，能上门帮我婶婶办理退休认证，解决了我们出行认证难的问题。”近日，家住湘潭市岳塘区建设路街道湖湘社区纳帕溪谷的吴映梅为湖湘社区工作人员上门为她婶婶办理认证表示感谢。

据悉，退休老人陈云华103岁，系湘潭县人，无子女，现居住在侄媳妇吴映梅家。上个月老人退休工资没有到账，因为老人年龄大行动不便，自己又不会使用手机认证，吴映梅只好打电话向社区求助。社区工作人员立即与湘潭市社保局联系核实是由于退休认证超时导致养老待遇停发，随后立即向湘潭市社保局申请“解锁”，并上门为老人办理了退休认证。此次认证后，社区工作人员还和吴映梅约定好，以后每年5月社区工作人员都会上门帮老人进行认证。

自一体化办公实行以来，湖湘社区以“一门式”服务为契机，从养老保险、居民医疗保险、社会救助、卫生健康服务、老年人优待、残疾人帮扶、惠农政策落实、纠纷调解等公共服务类和费用收缴等便民服务事项展开将服务下沉到居民家中，打通服务群众“最后一公里”，让居民感受幸福就在身边。

作者：冯利 叶美玲

责编：于杨

来源：岳塘新闻网