本报讯（记者 王超）营商环境是一座城市的软实力，更是高质量发展的硬底气。近年来，岳塘区通过深耕“信用+政务服务”建设，不仅让守信主体在办事、经营中切实享受“真金白银”的红利，更推动营商环境从“要素集聚”向“生态优化”升级，为高质量发展注入强劲动力。

“我们聚焦营商环境提质增效目标，着力破解企业、群众办事堵点难点，构建起高效便捷、规范有序、暖心贴心的政务服务。”岳塘区信用办相关负责人介绍，为让服务提质理念深入人心，他们一方面常态化开展培训和宣讲，把信用建设纳入各级干部培训课程，全面提升公职人员服务能力。另一方面，出台系列专项文件，制定改革任务清单，动态更新信息归集目录，构建权责清晰、流程规范的标准化体系，保障工作有序推进。

例如，在场景创新上，岳塘区以压缩环节、缩短时限、优化流程等“多点突破”之势，让企业、群众感受当下政务服务的速度与温度。而这份速度与温度，就体现在办事效能提升中：针对异地办事需求，升级“信用+跨域通办”模式，优化专区配置，联动12个镇街窗口，与8省25地建立合作；线上“岳数岳好・小岳跨域办”专区集成379项高频事项，实现“就近办、一次办”；推行“信用+容缺受理”，为纳税信用A级企业提供优先服务；增设自助信用查询功能，搭配帮办代办、邮寄服务，提升办事体验。

2025年，岳塘区交出了一份成色好分量足的成绩单：累计办理业务3万多件，服务群众4万余人次，申请材料缩减70.1%，办理时限缩短72.6%。

责编：周冠成

来源：湘潭日报