岳塘融媒1月28日讯（通讯员：赵志明）为切实筑牢民生保障防线，守护群众生命财产安全，昭山镇高峰村以“送温暖、防风险、传政策”为核心，组织村“两委”干部、三长和志愿者组建专项工作队伍，全面开展冬季“敲门行动”。截至目前，行动已累计走访辖区群众256户，重点对孤寡老人、低保对象、残疾人等群体开展宣传帮扶，以脚步丈量民情，用真心传递温暖，让这个寒冬更有“温度”。

“杨嗲，冬天用木炭炉取暖一定要记得开窗通风，睡前务必检查炉具和电源，千万别大意。”在孤寡老人杨大爷家中，工作人员一边仔细检查取暖设备运行状况和电路老化情况，一边用通俗易懂的语言讲解冬季防火、防煤气中毒的注意事项。针对弱势群体行动不便、安全意识相对薄弱的特点，高峰村建立“一户一档”帮扶台账，重点排查用火用电用气安全隐患，现场指导电热毯、电暖器等取暖设备的正确使用方法，反复强调“人走电断、人离火灭”的安全准则。对部分独居老人家中存在的线路老化、通风不畅等问题，工作人员当场协助整改，无法即时解决的则详细记录、明确整改时限，确保隐患闭环治理。

宣传过程中，工作人员避免“照本宣科”，将政策宣讲与“拉家常”相结合，把“书面语”转化为“贴心话”。针对低保家庭，重点解读医疗救助、临时救助等惠民政策；面向残疾群众，详细介绍就业帮扶等支持政策；面向全体村民，广泛普及冬季交通安全、防范电信网络诈骗、秸秆禁烧等知识，发放宣传资料500余份，并通过微信群转发安全常识30余条，形成“入户宣传+线上推送”的立体化宣传网络。同时，工作人员主动倾听群众诉求，收集关于基础设施改善、民生服务提升等方面的意见建议10余条，建立“走访-反馈-落实”工作机制，确保群众急难愁盼问题得到及时回应。

此次冬季“敲门行动”，不仅是一次安全隐患的排查整治，更是一次政策红利的精准送达、一次党群干群关系的深度交融。高峰村通过“敲门”这一简单而暖心的动作，敲开了群众的“心门”，把党委和政府的关怀送到群众身边，有效提升了村民的安全防范意识和政策知晓率，为全村群众平安过冬、温暖过冬筑牢了坚实屏障。

下一步，高峰村将持续深化“敲门行动”成效，建立常态化走访帮扶机制，针对冬季天气变化和群众实际需求，动态调整宣传服务重点，切实把服务做到群众心坎上，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：赵志明

责编：郭奕含

来源：岳塘新闻网

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