篮球场入口坡化

改建无障碍活动室、无障碍服务电话

新设无障碍停车位

岳塘融媒1月9日讯（通讯员：陈东）为切实提升辖区残疾居民、老年人等特殊群体的生活品质，营造和谐、便利的社区环境，岳塘区五里堆街道板塘社区今年来将无障碍环境建设作为重点民生工作来抓，通过系统规划、扎实改造、广泛动员与持续优化，推动社区无障碍设施覆盖率与服务能效显著提升，赢得了居民群众的广泛好评。

精心组织，问需于民，夯实建设基石

板塘社区坚持“问需于民、精准施策”的原则。年初成立了由社区党委牵头，物业、共建单位共同参与的无障碍社区建设专项工作小组，并邀请多位残疾人居民代表、老年人代表加入，形成共商共议机制。专班通过入户走访、座谈交流、线上问卷等多种形式，全面收集辖区特殊群体在日常出行、办事服务、参与社区活动等方面面临的突出障碍与迫切需求。在充分调研的基础上，经过多轮专题研讨，制定了《板塘社区无障碍社区创建实施方案》和改造计划，明确了任务书、时间表与责任人，为后续工作的高效推进奠定了坚实基础。

对标建设，攻坚克难，实现设施蝶变

板塘社区严格依照实施方案与改造计划，积极推进无障碍设施的标准化、规范化建设，重点攻克了一批痛点、难点问题。在公共空间方面，全新打造了社区党群服务中心政务服务大厅无障碍服务台1处，确保办事窗口平等可及；在社区党群服务中心、公共卫生间、篮球场等场地改造无障碍通道、入口坡道共计7处、轮椅坡道4处、增设安全扶手7处、修复破损盲道600余米，让居民生活、休闲更加“无阻”；在辖区公共区域合理增设了无障碍厕所3个、无障碍停车位3处，在居民集中点设置了休闲桌椅10处，并改造了1座配备无障碍设施的休闲亭，极大便利了特殊群体的外出活动。针对残疾人居住较为集中的轻机村小区，板塘社区实施了“暖心到家”微改造项目，在单元楼道内安装爱心歇息凳18处，为上下楼困难的居民提供了贴心的中途休息点；同时，积极推进残疾人家庭无障碍改造，已完成5户个性化改造，包括安装浴室扶手、改造厨房操作台、平整地面门槛等，将便利直接延伸到居民家中。社区硬件环境实现了显著提升。

丰富活动，强化宣传，营造浓厚氛围

无障碍建设不仅在于“硬件”完善，更在于“软件”提升。板塘社区积极发挥“五心”红管家品牌志愿服务作用，结合学雷锋月、全国助残日、重阳节等假日节点，常态化开展“爱心义诊、卫生清扫、法律援助、就业招聘信息推送”等面向特殊群体的志愿服务活动，今年以来已举办20余场，惠及千余人次，让志愿服务常态化、生活化。同时，社区着力加强无障碍环境建设的宣传引导，在关键点位新增清晰、规范的无障碍标识15处，新设公益宣传栏3处，利用辖区LED显示屏循环播放“让关爱有‘爱’有‘碍’”等宣传标语。此外，社区还结合居民代表大会、主题党日等场合，积极开展无障碍环境理念与知识宣讲，普及相关法规政策，讲述改造背后的暖心故事，积极倡导“平等、参与、共享”的新风尚，有效提升了全社区对无障碍环境建设的认知度与支持度，营造了人人关心、人人参与的良好氛围。

问效于民，持续改进，构建共治格局

为检验建设成效，持续改进工作，社区专门开展了无障碍环境建设满意度问卷调查，广泛收集居民，特别是残疾人、老年人及其家属的使用反馈与意见建议。问卷内容涵盖设施实用性、便捷性、管理维护情况以及后续需求等多个方面。对于收集到的合理化建议，社区已建立台账，列入下一阶段的优化整改计划。通过这一举措，不仅及时了解了民生诉求，更引导了广大居民群众共同参与无障碍环境的建设、监督与维护，推动形成共建共治共享的长效治理机制。

下一步，板塘社区将坚持以民为本，在巩固现有成果的基础上，进一步查漏补缺，推动无障碍环境建设从“有”向“优”提升，从公共区域向更多家庭单元延伸，努力打造更有温度、更具包容性的幸福家园，努力让每一位居民都能真切感受到社区的温暖与便利。

作者：陈东

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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