岳塘融媒11月6日讯（通讯员：董海花）“以前小区议事没人牵头，现在有事大家坐一起商量，邻里关系比亲戚还亲！”谈及居住环境的变化，宝塔街道红旗社区居民齐奶奶的话道出了不少人的心声。近年来，红旗社区以“一核两管三治”治理模式为抓手，将党建引领与居民需求深度融合，破解小区治理痛点，让“邻”聚力更有归属、更有温度。

一核引领，筑牢治理“红色根基”

构建“社区党总支——小区党支部——楼栋党小组”三级组织架构集体合影

社区始终以党建为核心，构建“社区党总支——小区党支部——楼栋党小组”三级组织架构，将党组织阵地延伸至楼栋末梢。联合省空间所后勤服务中心（湘潭）片区共建小区党群服务站，实行365天开放和志愿者轮值制度，成为党员活动、居民议事的“主阵地”。由7名党员骨干与47名邻长组建了一批有凝聚力的服务团队进驻党群服务站，协同开展“三长制”工作，充分发挥邻长“五员”作用。今年以来累计收集并响应居民诉求32件，实现“小事不出楼栋，服务精准入户”。

两管协同，破解民生“关键难题”

多部门联合“议事共治平台”

社区创新“红管家+物管家”双重协同机制，让治理更具精度与温度。一方面依托小区党员骨干和“三长”，开展日常巡查、敲开“邻里门”，重点走访老弱病残家庭，织密邻里守护网；另一方面搭建“议事共治平台”“微议事”等协商平台，邀请居民代表、业委会、物业多方围坐议事。针对居民反映强烈的高空抛物、楼层漏水、邻里纠纷等问题，通过多轮协商形成解决方案。如：申请老旧小区改造项目，完成综合一二大楼屋顶防水改造，硬化红旗新村安置小区9-13破损坑洼路面，为小区415户住户及周边200余家商铺解决了出行难问题，还整合周边资源打造“15分钟便民服务圈”，涵盖助餐、医疗、教育、临时照顾等便民服务。

三治融合，激活“邻”聚“内生动力”

第五届邻里节活动现场

老人幸福用餐

以“自治、法治、德治”深度融合，让邻里温情在治理中不断升温。自治强基方面，制定《小区居民自治公约》，成立水电维修、环境整治等志愿服务队，定期开展“帮一把”便民服务，免费为老人、困难家庭提供管道疏通、家电维修等服务。法治保障方面，联合街道司法所、法律顾问开展法治宣传4场，今年成功调解邻里矛盾、化解大额遗产纠纷、婚恋纠纷等矛盾8起，调解成功率100%。德治教化方面，举办“文明家庭”“优秀邻长”评选活动，并在文化墙展示先进事迹，依托传统节庆开展才艺展示、亲子互动等活动，构建“月月有活动、人人有参与”的氛围。

下一步，红旗社区将持续优化“一核两管三治”模式，让党建有温度、治理有效率、邻里有感情，让“邻”聚力成为小区治理最坚实的力量。

作者：董海花

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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