岳塘融媒8月13日讯（通讯员：杨柳）近日，岳塘区霞城街道岳塘村以“三听三问”为抓手，深入田间地头、农家院落，不仅精准解决了一批群众急难愁盼的民生问题，还同步开展政策宣传服务，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

基础设施焕新颜。在走访过程中，村民反映的“路灯不亮夜间出行难”“支农水管爆裂影响灌溉”等问题被一一记录。岳塘村迅速行动，对全村3处故障路灯进行线路检修和灯泡更换；针对支农水管爆裂问题，紧急协调维修队伍抢修，快速恢复农田的灌溉供水，保障了农作物生长需求。

养老服务暖人心。老年人养老待遇认证和养老保险政策咨询是高频诉求。村里组织专人成立“助老服务队”，为行动不便的10多位老人提供上户认证服务。同时，通过一对一讲解形式，用通俗语言解读养老保险参保条件、缴费标准、待遇领取等内容，帮助村民明晰政策，顺利办理参保手续。

安全隐患及时除。安全隐患排查同样不松懈。针对村民反映的化粪池堵塞、盖板损坏问题，村里立即组织人员清淤疏通，更换破损盖板 4块，消除了安全隐患。为保障村级道路交通安全，在弯道、岔路口等关键位置安装广角反光镜2面，有效提升了行车安全系数。

多元宣传提意识。村干部结合下户工作，开展蓝天保卫战、防溺水、反诈等宣传活动。通过发放宣传资料、张贴海报、现场讲解等方式，向村民普及秸秆禁烧、大气污染防治知识，宣传防溺水，揭露电信网络诈骗常见套路和防范技巧，累计发放宣传资料100余份，覆盖村民150余户，进一步增强了群众的环保意识、安全意识和防骗能力。

“以前村里有问题不知道找谁反映，现在村干部主动上门听意见、解难题，还带来各种有用的政策和知识，咱们的日子越过越舒心！”村民王大爷的话道出了大家的心声。下一步，岳塘村将持续深化“三听三问”，把民生实事办在群众心坎上，让乡村治理更有温度、更具实效。

作者：杨柳

责编：郭奕含

来源：岳塘新闻网

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